Términos y condiciones

Términos y Condiciones del Servicio de Invitaciones Digitales

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales se ofrece el servicio de invitaciones digitales para eventos, casamientos y fiestas de 15. Al contratar este servicio, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones.

  • La contratación del servicio se realiza exclusivamente a través de comunicación por WhatsApp.

  • Los detalles del diseño, el contenido de la invitación y cualquier personalización adicional serán confirmados mediante esta plataforma.

  • Una vez acordados los detalles, el cliente deberá realizar el pago correspondiente según lo estipulado.

  • El diseño de las invitaciones puede realizarse utilizando modelos predeterminados o, si el cliente lo prefiere, mediante una invitación personalizada que se adaptará a sus especificaciones. Esta última opción tiene una tarifa diferente, la cual será informada al cliente al momento de la contratación.

  • Se realizarán hasta 3 revisiones sin costo adicional. De necesitar más revisiones, estas podrán implicar una tarifa extra, que será informada al cliente previamente.

  • Cambios adicionales fuera de lo estipulado podrían generar costos extra.

  • Las invitaciones digitales serán entregadas a través de una URL personalizada dentro de nuestro dominio, donde se publicará la tarjeta digital según el modelo elegido por el cliente.

  • Las tarjetas digitales tendrán una duración mínima de 5 meses desde su publicación. Si el cliente desea extender este tiempo, podrá solicitarlo expresamente y, dependiendo del caso, esto podría implicar un costo adicional.

  • El tiempo de entrega se definirá al momento de la contratación y dependerá de la complejidad del diseño. Además, será necesario contar con todos los datos del evento (nombres, fechas, horarios, ubicación, etc.) para iniciar la creación de las tarjetas.

  • El cliente es responsable de proporcionar contenido (nombres, fechas, ubicación, etc.) correcto y libre de errores.

  • No nos hacemos responsables por errores en el contenido proporcionado por el cliente.

  • El cliente se compromete a no utilizar el diseño para fines distintos a los especificados al momento de la contratación.

  • El pago del servicio deberá realizarse por anticipado en su totalidad antes de iniciar el proceso de diseño y entrega de las invitaciones digitales.

  • No se realizarán devoluciones una vez iniciado el proceso de diseño, salvo que se determine un incumplimiento de nuestra parte.

  • No garantizamos que las invitaciones digitales sean compatibles con todos los dispositivos o aplicaciones.

  • No nos responsabilizamos por problemas derivados del uso inadecuado de las invitaciones digitales por parte del cliente o sus destinatarios.

Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a los clientes activos y publicadas en nuestra página web o medio de contacto principal.

Para consultas o dudas relacionadas con estos términos y condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de WhatsApp.

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